ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਨੀਤੀ
ਇਹ ਪੰਨਾ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਕੀਤਾ ਅਨੁਵਾਦ ਹੈ। ਜੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਫ਼ਰਕ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਰੂਪ ਹੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।
ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼: 22 ਅਗਸਤ 2026 · Kailora Sriggle Private Limited (“Sriggle”, “ਅਸੀਂ”, “ਸਾਡਾ”) ਦਾ ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਹੈ।
ਇਹ ਨੀਤੀ ਕੀ ਕਵਰ ਕਰਦੀ ਹੈ
ਇਹ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ kailora.ai, Kailora ਵੈੱਬ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਅਤੇ Kailora ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਵਰਤਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਕਿਹੜਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਕਿਉਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿਹੜੀਆਂ ਚੋਣਾਂ ਹਨ। ਇਹ Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDP ਐਕਟ) ਅਤੇ Information Technology Act, 2000 ਤੇ ਉਸ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਲਈ ਲਿਖੀ ਗਈ ਹੈ।
ਅਸੀਂ ਕਿਹੜਾ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ
- ਖਾਤਾ ਡਾਟਾ — ਨਾਂ, ਈਮੇਲ, ਫ਼ੋਨ, ਅਤੇ ਰਜਿਸਟਰ ਕੀਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਵੇਰਵੇ (ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਾਂ, GSTIN, ਪਤਾ)।
- ਹਿਸਾਬ ਦਾ ਡਾਟਾ — ਜੋ ਅਕਾਊਂਟਿੰਗ ਰਿਕਾਰਡ ਤੁਸੀਂ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ: ਇਨਵੌਇਸਾਂ, ਬਿੱਲ, ਪਾਰਟੀਆਂ, ਬੈਂਕ ਐਂਟਰੀਆਂ, ਅੱਪਲੋਡ ਜਾਂ ਸਕੈਨ ਕੀਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼। ਇਹ ਡਾਟਾ ਤੁਹਾਡਾ ਹੈ; ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਉਹ ਸੇਵਾ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕੀਤਾ।
- ਵਰਤੋਂ ਡਾਟਾ — ਡਿਵਾਈਸ, ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ, ਐਪ ਵਰਜ਼ਨ ਅਤੇ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਲੌਗ, ਜੋ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਚੱਲਦਾ ਰੱਖਣ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
- ਭੁਗਤਾਨ ਡਾਟਾ — ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਭੁਗਤਾਨ ਸਾਡਾ ਪੇਮੈਂਟ ਗੇਟਵੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਡ ਜਾਂ UPI ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।
AI ਫੀਚਰ ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਦੇ ਹਨ
AI ਫੀਚਰ (ਬਿੱਲ ਸਕੈਨਿੰਗ, ਅਸਿਸਟੈਂਟ) ਹਰ ਯੂਜ਼ਰ ਦੀ ਆਪਣੀ ਚੋਣ ਹਨ। ਸਕੈਨ ਕੀਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਅਕਾਊਂਟਿੰਗ ਖ਼ਾਨੇ ਕੱਢ ਕੇ ਜਾਂਚ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ; ਪੜ੍ਹਤ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਕੈਨ-ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਬੈਲੇਂਸ ਵਿੱਚੋਂ ਮਾਪੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ ਵੇਚਦੇ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਹੋਰ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਮਾਡਲ ਟ੍ਰੇਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।
ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ ਕਿੱਥੇ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ
ਡਾਟਾ ਰਾਹ ਵਿੱਚ ਐਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਹੁੰਦਾ ਹੈ (HTTPS ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ) ਅਤੇ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਖ਼ਾਨੇ ਤੇ ਟੋਕਨ ਸਟੋਰੇਜ ਵਿੱਚ ਵੀ ਐਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਹਨ। Sriggle ਦੇ ਅੰਦਰ ਪਹੁੰਚ ਰੋਲ-ਸੀਮਤ ਅਤੇ ਲੌਗ ਕੀਤੀ ਹੋਈ ਹੈ। ਮੋਬਾਈਲ ਸੈਸ਼ਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਐਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਸਟੋਰੇਜ ਵਿੱਚ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਵਿਕਲਪਿਕ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਐਪ ਲਾਕ ਸਮੇਤ।
ਅਸੀਂ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ
ਜਿੰਨੀ ਦੇਰ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਚੱਲਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਓਨੀ ਦੇਰ ਜਿੰਨੀ ਭਾਰਤੀ ਕਾਨੂੰਨ ਵਿੱਤੀ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਲਈ ਮੰਗਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵੇਲੇ ਆਪਣਾ ਡਾਟਾ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਸ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟੇ ਦੀ ਮਿਟਾਈ ਮੰਗ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਰੱਖਣਾ ਸਾਡੇ ਲਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਾਜ਼ਮੀ ਨਹੀਂ।
ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਕ
ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਦੇ ਅੰਦਰੋਂ ਹੀ ਆਪਣਾ ਡਾਟਾ ਵੇਖ, ਠੀਕ ਕਰ ਅਤੇ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ; ਮਿਟਾਈ ਮੰਗ ਸਕਦੇ ਹੋ; ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵੇਲੇ ਸਹਿਮਤੀਆਂ (AI ਚੋਣਾਂ ਸਮੇਤ) ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ। DPDP ਐਕਟ ਹੇਠ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬੇਨਤੀ ਲਈ privacy@kailora.ai 'ਤੇ ਲਿਖੋ।
ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ
ਸਾਡੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਫ਼ਸਰ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਹਨ।
ਸੰਚਾਲਨ ਮੁੱਖ ਦਫ਼ਤਰ: 505A, SSR ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਪਾਰਕ, 13/6, ਮਥੁਰਾ ਰੋਡ, ਸੈਕਟਰ-27B, ਫ਼ਰੀਦਾਬਾਦ, ਹਰਿਆਣਾ 121003 · CIN: U62099HR2025PTC127763 · ਫ਼ੋਨ: +91 129 4444 777