ફરિયાદ નિવારણ

આ પાનું સગવડ માટેનું ભાષાંતર છે. તેમાં અને અંગ્રેજી આવૃત્તિમાં ફરક હોય, તો અંગ્રેજી આવૃત્તિ માન્ય ગણાશે.

અમલની તારીખ: 22 ઑગસ્ટ 2026

ફરિયાદ કરવી

grievance@kailora.ai પર તમારા રજિસ્ટર્ડ ઇમેઇલ, મુદ્દાનું વર્ણન અને કોઈપણ સંદર્ભ નંબર સાથે લખો. બિલિંગના મુદ્દા billing@kailora.ai પર પણ મોકલી શકાય છે.

સમયરેખા

અમે ફરિયાદોની પહોંચ 48 કલાકમાં આપીએ છીએ અને 15 દિવસમાં ઉકેલવાનું લક્ષ્ય રાખીએ છીએ — વચ્ચે તમને પ્રગતિની જાણ કરતા રહીને.

ફરિયાદ અધિકારી

Information Technology Act, 2000 અને લાગુ નિયમો હેઠળ જરૂરી છે તે પ્રમાણે:

શ્રી અમિત કુમાર જયસ્વાલ
Sriggle Private Limited
505A, SSR કોર્પોરેટ પાર્ક, 13/6, મથુરા રોડ, સેક્ટર-27B, ફરીદાબાદ, હરિયાણા 121003
ફોન: +91 129 4444 777
grievance@kailora.ai

આગળ લઈ જવું

ઉકેલથી સંતોષ ન થાય, તો એ જ સરનામે “Escalation” લખીને લેખિતમાં આગળ લઈ જઈ શકો છો, અને અમે તેની સમીક્ષા મૂળ સંભાળનારથી સ્વતંત્ર રીતે કરાવીશું.