ఫిర్యాదుల పరిష్కారం

ఈ పేజీ సౌలభ్యం కోసం చేసిన అనువాదం. దీనికీ ఇంగ్లీష్ వెర్షన్‌కూ మధ్య తేడా వస్తే, ఇంగ్లీష్ వెర్షన్‌దే తుది నిర్ణయం.

అమల్లోకి వచ్చిన తేదీ: 22 ఆగస్టు 2026

ఫిర్యాదు చేయడం

మీ నమోదిత ఇమెయిల్, సమస్య వివరణ, ఏవైనా రిఫరెన్స్ నంబర్లతో grievance@kailora.ai కు రాయండి. బిల్లింగ్ సమస్యలను billing@kailora.ai కు కూడా పంపవచ్చు.

కాలపరిమితులు

ఫిర్యాదులను 48 గంటల్లోపు అందుకున్నట్టు తెలియజేస్తాం; 15 రోజుల్లోపు పరిష్కరించడమే మా లక్ష్యం — మధ్యలో పురోగతి గురించి మీకు తెలియజేస్తూ ఉంటాం.

ఫిర్యాదుల అధికారి

ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ చట్టం, 2000 మరియు వర్తించే నియమాల కింద అవసరమైనట్టుగా:

శ్రీ అమిత్ కుమార్ జైస్వాల్
Sriggle Private Limited
505A, SSR కార్పొరేట్ పార్క్, 13/6, మథురా రోడ్, సెక్టార్-27B, ఫరీదాబాద్, హర్యానా 121003
ఫోన్: +91 129 4444 777
grievance@kailora.ai

ఎస్కలేషన్

పరిష్కారంతో మీరు సంతృప్తి చెందకపోతే, అదే చిరునామాకు “Escalation” అని గుర్తించి రాతపూర్వకంగా ఎస్కలేట్ చేయవచ్చు — దాన్ని అసలు హ్యాండ్లర్‌కు స్వతంత్రంగా సమీక్షింపజేస్తాం.